Datenschutzerklärung
Wie Tower Gaming N.V. Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt sowie Ihre Rechte gemäß DSGVO.
Zum CasinoZuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026.
1. Wer wir sind
Tower Gaming N.V. („der Betreiber”) ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die auf crazytower.app verarbeitet werden. Wir sind in Curaçao eingetragen und halten die Masterlizenz 365/JAZ. Kontaktieren Sie den Datenschutzbeauftragten unter dpo@crazytower.app.
2. Was wir erheben
| Kategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Identität | Name, Geburtsdatum, amtlicher Ausweis | Kontoverifizierung, Altersüberprüfung |
| Kontakt | E-Mail, Telefon, Postanschrift | Servicenachrichten, KYC, Marketing (mit Einwilligung) |
| Finanzen | Karten-BIN, Krypto-Wallet-Adresse, Einzahlungshistorie | Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen |
| Verhalten | Spielrunden, Sitzungsdauer, IP, Geräte-Fingerprint | Betrugs- und Spielerschutzprüfungen |
3. Warum wir Daten verarbeiten
- Betrieb Ihres Kontos, Entgegennahme von Einzahlungen, Auszahlung von Gewinnen.
- Einhaltung von KYC-, Geldwäschebekämpfungs- und Lizenzierungsvorschriften.
- Erkennung von Betrug, Mehrfachkonto-Missbrauch und Bot-Spiel.
- Versand von Service-E-Mails. Marketing nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
4. Wie lange wir Daten aufbewahren
Konto-, KYC- und Finanzdaten werden 5 Jahre nach Kontoschliessung zur Erfüllung der AML-Vorschriften gespeichert. Marketingdaten werden bis zum Widerruf aufbewahrt. Verhaltensprotokolle werden 24 Monate gespeichert.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Daten weiter an: KYC-Verifizierungsdienstleister, Zahlungsabwickler und Bankpartner, Spielstudios für die Transaktionsintegrität, unseren Cloud-Hosting-Anbieter (EU-Standort) sowie auf Anfrage an Aufsichtsbehörden. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
6. Ihre Rechte
- Auskunft – Kopie Ihrer Daten anfordern.
- Berichtigung – unrichtige Daten korrigieren.
- Löschung – nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen.
- Datenübertragbarkeit – Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch – gegen Direktmarketing jederzeit.
- Beschwerde – bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde.
Rechteanfragen senden Sie an dpo@crazytower.app. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
7. Cookies
Die Website verwendet essentielle Cookies (Sitzung, Sicherheit, Sprache) sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies, die erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner geladen werden. Cookie-Einstellungen können jederzeit über den Link im Footer verwaltet werden.
8. Änderungen
Ändern wir diese Richtlinie in einer Weise, die Ihre Rechte berührt, werden registrierte Spieler mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der neuen Version per E-Mail informiert.